Чеклист локализации App Store и Google Play перед международным запуском

Что входит в локализацию страницы приложения

Локализация начинается с текста, но на нем не заканчивается.

Главное: нельзя обещать локальные платежи, доставку, поддержку или юридические сценарии, если продукт и команда к этому не готовы.

Начинайте не с языков, а с рынков

Фраза "нам нужно десять языков" звучит логично, но она часто ведет к слабому результату. Правильнее начать с рынков. Испанская страница для Испании, Мексики и Аргентины может отличаться по запросам, примерам, ценам и акцентам. Португальская страница для Бразилии не обязана быть копией страницы для Португалии.

Выберите один-два рынка, где продукт, поддержка и привлечение пользователей действительно могут сработать. Затем подготовьте страницу в сторе, первый пользовательский путь и аналитику. Если показы есть, но установок мало, проблема может быть в скриншотах или доверии. Если установки есть, но люди не доходят до действия, значит обещание в сторе расходится с продуктом.

Чеклист метаданных

Для каждого рынка подготовьте короткий поисковый бриф.

• Основной запрос на местном языке.
• Дополнительные фразы, которыми люди называют категорию.
• Как конкуренты формулируют пользу.
• Ограничения по длине в App Store и Google Play.
• Слова, которые звучат слишком обещающе или юридически рискованно.
• Что делать с брендом: оставить, объяснить или адаптировать.
• Одно понятное обещание для подзаголовка или краткого описания.

Apple отдельно говорит, что локализованные метаданные помогают пользователям находить приложение по локальным ключевым словам. Google Play позволяет делать custom store listings для стран, рекламных кампаний и поисковых сегментов. Это полезно, когда одной языковой версии уже мало.

Чеклист скриншотов и видео

Скриншоты не должны быть плакатом с переведенными подписями. Они должны показывать местную причину установить приложение.

Проверьте:

• первый скриншот показывает главный сценарий для этого рынка;
• подписи короткие и читаются на телефоне;
• примеры, даты, валюта и единицы измерения выглядят привычно;
• вопросы приватности или оплаты закрыты визуально;
• порядок функций совпадает с тем, что важно пользователю;
• видео не обещает лишнего;
• первые три скриншота понятны без чтения длинного описания.

Например, в приложении для записи на услуги в одной стране важнее свободные слоты, в другой - предоплата и отмена записи. В приложении для курсов где-то важнее сертификаты, а где-то удобный темп занятий.

Google Play custom store listings

Custom store listings в Google Play помогают показывать разные страницы для разных стран, рекламных кампаний или поисковых запросов. По справке Google Play можно менять название, иконку, описания и графические материалы, но часть данных, например контакты и политика приватности, остается общей.

Используйте такие страницы, когда:

• рекламные кампании ведут разную аудиторию;
• страны используют разные слова для одной категории;
• рынку нужны другие скриншоты или объяснение цены;
• есть узкий сегмент с отдельным поисковым намерением;
• нужно проверить конверсию без изменения основной страницы.

Не стоит плодить версии просто ради количества. У каждой версии должна быть причина и метрика.

Локализация страницы в App Store

Apple позволяет локализовать информацию о приложении в App Store Connect. Также Apple советует проверять локализацию в Xcode, симуляторе, на устройствах и через TestFlight с носителями языка. Это важно: локализация стора часто вскрывает проблемы продукта, например слишком длинные фразы, неудачные запросы разрешений, непереведенные письма или слабую поддержку.

Перед публикацией проверьте:

• название, подзаголовок, ключевые слова и описание;
• скриншоты и видео;
• информацию о приватности и ссылку на поддержку;
• встроенные покупки и формулировки подписки;
• онбординг, запросы разрешений и пустые состояния;
• тексты уведомлений;
• заметки для проверки приложения, если нужен тестовый аккаунт.

Как это влияет на стоимость

Легкая локализация может быть небольшой маркетинговой задачей. Но полноценный запуск на несколько рынков затрагивает дизайн, продуктовую логику, платежи, аналитику, проверку качества и поддержку.

Для российского локаля у Appfyl MVP обычно начинается примерно от 1 до 1,5 млн рублей. Средний проект чаще попадает в диапазон 1,5-3,5 млн рублей. Большой продукт с несколькими ролями, платежами, админ-панелью, локальными сценариями и серьезной проверкой может стоить 3,5-6 млн рублей.

Если локализация нужна уже в первой версии, закладывайте ее на этапе описания продукта. Потом переделывать десять страниц стора, скриншоты и онбординг обычно дольше и дороже.

Как Appfyl подходит к таким запускам

Мы связываем локализацию стора с реальным объемом продукта. Полезный вопрос звучит не "можем ли мы это перевести", а "какой рынок мы можем обслужить так, чтобы обещание в сторе было честным".

Обычно мы готовим:

• отдельный поисковый бриф по рынку;
• текст стора, привязанный к реальным функциям;
• скриншоты по первому пользовательскому пути;
• события аналитики по локали и источнику трафика;
• чеклист проверки онбординга, платежей и поддержки.

Если в приложении есть платежи, доставка, бронирования, медицина или приватный чат, отдельно проверяем доверие и риски перед запуском.

Посмотрите, как Appfyl превращает объем работ в запущенные продукты. Смотреть кейсы Appfyl.

Частые вопросы